Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de enero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Ticket Pampa ("la Plataforma"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Ticket Pampa es una plataforma de venta y gestión de entradas para eventos. Facilitamos la conexión entre organizadores de eventos y compradores de entradas, proporcionando herramientas para la creación, venta, y validación de entradas digitales.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertos servicios de la Plataforma, debe crear una cuenta. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro
  • Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

4. Compra de Entradas

4.1 Proceso de Compra

Al realizar una compra, usted acepta pagar el precio indicado más cualquier cargo aplicable (impuestos, cargos por servicio). Las transacciones se procesan a través de nuestro proveedor de pagos, Mercado Pago.

4.2 Confirmación

Una vez completada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con sus entradas digitales. Es su responsabilidad verificar que la información sea correcta.

4.3 Entradas No Transferibles

Las entradas son personales e intransferibles, salvo que el organizador del evento especifique lo contrario. La reventa no autorizada de entradas está prohibida.

5. Política de Cancelación y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso dependen del organizador del evento. En general:

  • Si un evento es cancelado por el organizador, se procesará un reembolso completo
  • Los reembolsos por cancelaciones del comprador están sujetos a la política del organizador
  • Los cargos por servicio pueden no ser reembolsables
  • Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10-15 días hábiles

6. Responsabilidades del Organizador

Los organizadores de eventos se comprometen a:

  • Proporcionar información precisa sobre el evento
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • Honrar las entradas vendidas a través de la Plataforma
  • Notificar inmediatamente sobre cualquier cambio o cancelación del evento

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Ticket Pampa o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Conducta del Usuario

Los usuarios no deben:

  • Usar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas
  • Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o datos
  • Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
  • Falsificar o manipular entradas
  • Acosar, abusar o dañar a otros usuarios

9. Limitación de Responsabilidad

Ticket Pampa actúa como intermediario entre organizadores y compradores. No somos responsables de:

  • La calidad, seguridad o legalidad de los eventos
  • Cambios en la fecha, hora o ubicación del evento
  • Pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor

10. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar la Plataforma, usted consiente el procesamiento de sus datos según lo descrito en dicha política.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en la Plataforma. Su uso continuado constituye la aceptación de los términos modificados.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos y Condiciones. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del país en el que opera Ticket Pampa. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Email: soporte@TicketPampa.com

Dirección: [Dirección de la empresa]

Al utilizar Ticket Pampa, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones.